22/04/2020 - 17:14
Foire aux questions
<p><strong>Les mesures de confinement ont été soudaines et brutales. Elles impliquent de nombreux changements dans notre quotidien. Déplacements, propreté, santé, solidarités, commerce… Au fil de vos interrogations, sur les réseaux sociaux, la rédaction du service communication de la Ville de Dieppe vous apporte les réponses.</strong></p>
<ul>
<li><big><strong>Questions de santé</strong></big></li>
</ul>
<p><span class="marker"><em>1. Je tousse, j'ai de la fièvre, des courbatures... à qui dois-je m'adresser ?</em></span></p>
<p>Si vous présentez ces symptômes, <strong>appelez le 116-117</strong>. Au bout du fil, des médecins généralistes qui vont vous écouter, vous poser quelques questions et vous indiqueront la marche à suivre. Ces médecins peuvent vous prescrire ordonnances et arrêt de travail. Vous serez alors suivi à distance par votre médecin traitant ou les médecins de la plate-forme. </p>
<p>Dans la plupart des cas, le Covid-19 se présente comme une grippe, avec de fortes fièvres, une grande fatigue et une toux très irritante. Si, alors que vous êtes soigné à domicile, vous commencez à ressentir des difficultés à respirer, <strong>appelez le 15</strong>. Si les médecins du SAMU estiment qu'il s'agit d'une urgence vitale, vous serez alors hospitalisé pour une surveillance plus étroite. </p>
<p><span class="marker"><em>2. Comment se transmet le Coronavirus ?</em></span></p>
<p>Ce virus se transmet par la projection de "gouttelettes", les postillons par exemple, ou un éternuement lors d'un face à face vers les voies respiratoires, yeux, nez, bouche. D'où l'importance de respecter une distance avec les personnes que vous croisez d'au moins un mètre.</p>
<p>Ces gouttelettes peuvent rester sur vos mains pendant quelque temps. Nous portons souvent nos mains, à notre visage... parfois même sans s'en rendre compte ! C'est la raison pour laquelle il vous est demandé de vous laver les mains très régulièrement, après chaque sortie par exemple. Avec du savon ou un gel hydroalcoolique.</p>
<p><span class="marker"><em>3. Puis-je me rendre chez mon médecin traitant pour d'autres problèmes de santé ?</em></span></p>
<p>Les cabinets de médecine restent ouverts, mais ils vous proposeront un rendez-vous, voire même dans certains cas, une téléconsultation. Si vous souffrez d'une maladie chronique, ne reportez pas les consultations nécessaires au suivi et à la prévention de cette maladie. Les pharmacies restent ouvertes : si vous avez un traitement régulier, vous pourrez obtenir le renouvellement de celui-ci sur présentation de votre dernière ordonnance.</p>
<p>Enfin, vous pouvez vous rendre chez l'opticien, chez le dentiste pour des urgences. Certains spécialistes vous proposeront en revanche de reporter votre rendez-vous.</p>
<p><span class="marker"><em>4. Depuis que j'ai emménagé à Dieppe, je n'ai pas été malade, et n'ai pas encore de médecin traitant référent. À qui puis-je m'adresser ?</em></span></p>
<p>Si vous vous sentez malade durant cette période, appelez le 116-117. Ils vous adresseront vers la Maison médicale, installée depuis le 6 avril, sur le site de l'IFCASS, 119, avenue des Canadiens. Une consultation vous sera proposée.</p>
<p><span class="marker"><em>5. Je suis enceinte. Les maternités restent-elles ouvertes ?</em></span></p>
<p>Oui et le suivi de votre grossesse s'effectue comme prévu. Lorsque vous irez à vos rendez-vous, cochez le motif "déplacement pour motif de santé" de votre attestation de déplacement.</p>
<p><span class="marker"><em>6. Et le père de mon enfant pourra-t-il être présent lors de l'accouchement ?</em></span></p>
<p>Des mesures particulières seront prises pour qu'il puisse vous accompagner en limitant les risques liés à la propagation du COVID. Les gestes barrière lui seront reprécisés par l'équipe soignante. Par exemple, il ne pourra pas aller et venir, entre l'hôpital et l'extérieur, mais pourra vous acompagner en salle de naissance lors de la phase active du travail. Parlez-en à l'équipe qui suit votre grossesse, elle sera en mesure de répondre à vos questions. </p>
<p><span class="marker"><em>7.Puis-je donner mon sang pendant cette période ?</em></span></p>
<p>Oui. Les associations de donneurs de sang vous donnent rendez-vous en différents points dans la ville. C'est même d'ailleurs un geste de solidarité important en cette période !</p>
<p><span class="marker"><em>8. Pourquoi les rues ne sont-elles pas désinfectées pour nous protéger du virus ?</em></span></p>
<p>L'efficacité d'une désinfection systématique des rues pour lutter contre la propagation du virus n'est pas démontrée et semble même poser un problème d'impact environnemental et sanitaire important. Les équipes de nettoyage de la Ville de Dieppe maintiennent la fréquence habituelle de nettoyage des rues, dans des conditions compliquées, les effectifs étant plus restreints. Et c'est à nous tous de contribuer à leur propreté : ramassage des crottes de nos animaux de compagnie, pas de mégots jetés à terre, utilisation des poubelles pourtant bien présentes pour les papiers gras, les canettes...</p>
<p> </p>
<ul>
<li><big><strong>Questions de solidarité</strong></big></li>
</ul>
<p><span class="marker"><em>1. Je souhaiterais aider les personnes isolées à faire leurs courses. Est-ce possible ?</em></span></p>
<p>Oui. La Ville de Dieppe a recensé les habitants isolés et qui ne peuvent se déplacer. Elle a aussi ouvert un numéro de téléphone (02 35 06 62 08) à destination de tous les bénévoles, prêts à à rendre ce service. Près de 170 personnes se sont déjà portées volontaires. Aidants et bénéficiaires sont ainsi mis en relation.</p>
<p><span class="marker"><em>2. Je m'inquiète pour ma grand-mère qui vit seule dans un appartement à Dieppe ?</em></span></p>
<p>Les services de la Ville de Dieppe, dès le début du confinement, ont contacté près de 5000 personnes âgées pour prendre des nouvelles et vérifier leurs besoins. Elle a également mis en place un numéro en direction des aînés et de leurs proches. Pour toute question, composez le 02 32 14 55 70.</p>
<p><span class="marker"><em>3. Je voudrais participer à la fabrication de masques, comment faire ?</em></span></p>
<p>Désormais les masques sont obligatoires, mais l'Etat, pourtant en charge de la santé publique, n'est pas en mesure de les fournir. A Dieppe, associations et habitants ont pris les devants et fabriquent des masques selon des méthodes certifiées. Cette opération « masques solidaires », accompagnée par la Ville, s'organise. S'il est évidemment possible de coudre des masques chez soi, des ateliers et des collectes se sont mis en place dans les structures partenaires : les mardis et jeudis de 9 heures à 12 heures à la Maison Jacques-Prévert et à la Maison des jeunes de Neuville, lees mardis et jeudis de 14 heures à 16 heures à L’Archipel et à Mosaïque. Les masques seront distribués en priorité aux personnes les plus fragiles.<br />
Vous souhaitez participer à cette action solidaire ? Adressez un mail à masquesalternatifs@mairie-dieppe.fr.</p>
<p>Chez vous, si vous possédez une machine à coudre, vous trouverez un modèle de masque à plis recommandé par l'AFNOR sur <a href="https://telechargement-afnor.com/masques-barrieres">https://telechargement-afnor.com/masques-barrieres</a>. Une fois confectionnés, vous pouvez venir les apporter dans les lieux de collecte.</p>
<p>Retrouvez également des tutos sur la page Facebook @villedieppe.</p>
<p>La Ville a passé commande de plus de 30 000 masques.</p>
<p>Ces masques vont être distribués gratuitement à chaque habitant. Ils sont lavables 50 fois. La distribution a lieu les 15, 16 (attention, sur ces deux premières dates, les masques "enfants" n'auront pas encore été livrés), 22 et 23 mai dans quinze lieux de proximité.<br />
Pour obtenir son masque, un courrier a été posté dans votre boîte aux lettres expliquant la démarche.</p>
<p>Il vous suffit de remplir le coupon figurant dans ce courrier attestant du nombre de personnes présentes dans votre foyer. Il vous faut aussi, au moment du retrait du ou des masques, vous munir d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile.</p>
<p>Si vous n'avez pas reçu le courrier. Vous pouvez le télécharger sur ce site, et vous pourrez également le trouver sur les lieux de distribution et remplir ainsi le coupon sur place. (Mis à jour le 11/05/20).</p>
<p><em><span class="marker">4. Avec la crise, je me retrouve en grande difficulté financière. Comment m'en sortir ?</span></em></p>
<p>En cas de difficultés, des aides peuvent être accordées, après un examen de la situation. Vous pouvez ainsi contacter appeler le 02 32 14 55 70. En fonction de la situation, un rendez-vous physique peut également être organisé tout en respectant les mesures barrières.</p>
<p>Les services publics nationaux peuvent également être contactés durant la période de confinement. Pour en savoir plus, rendez-vous sur <a href="https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A13967">https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A13967</a>.</p>
<p><span class="marker"><em>5. Mon conjoint devient violent. Je n'ose pas téléphoner. Comment faire pour donner l'alerte ?</em></span></p>
<p>Pour permettre aux victimes de violences infrafamiliales de se signaler discrètement, l'État a mis en place le numéro 114 qui permet ainsi de faire un signalement par SMS. Un autre numéro, le 119, permet également aux enfants victimes de violences de se signaler par SMS. Ce nouveau dispositif s'ajoute aux autres plateformes :</p>
<ul>
<li>Dans l'agglomération de Dieppe, pour l'hébergement d'urgence, l'Œuvre normande des mères : 02 35 84 65 62.</li>
<li>Pour l'ensemble du département, le Centres d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles a maintenu une information juridique par téléphone au 02 35 63 99 99.</li>
<li>L'association TerraPsy a mis en place un numéro vert proposant un accompagnement psychologique en urgence, du lundi au vendredi, en français ou langue étrangère au 0 805 383 922.</li>
<li>Si vous êtes victime ou témoin, en cas d'urgence, contactez le 17.</li>
<li>Il est également possible de contacter le 3919 ainsi que la plateforme de signalement en ligne de la police et de la gendarmerie.</li>
</ul>
<p>Elle permet d'entrer en contact, via une messagerie instantanée, avec des policiers et gendarmes formés à l'écoute des victimes : <a href="https://www.service-public.fr/cmi">https://www.service-public.fr/cmi</a>.</p>
<p> </p>
<ul>
<li><strong><big>Questions commerce et marché</big></strong></li>
</ul>
<p><span class="marker"><em>1. Si je veux faire mes courses en centre-ville, dois-je payer le stationnement ?</em></span></p>
<p>Le stationnement est à nouveau payant en centre-ville, en voirie à compter du lundi 11 mai. Cependant, en soutien aux commerces de proximité, il sera gratuit le soir de 17 heures à 19 heures. (Mis à jour le 11/05/20).</p>
<p><span class="marker"><em>2. Comment puis-je savoir quels commerces restent ouverts et quels sont ceux qui livrent ?</em></span></p>
<p>La Ville de Dieppe a créé une carte interactive des commerces de proximité. Y figurent ainsi les commerces qui sont ouverts avec ou sans livraison, les pharmacies, les commerçants du marché qui livrent ou encore les restaurants qui livrent ou font de la vente à emporter.</p>
<p><a href="https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1aUMFHvUG6wg_qkX52xGdd5zV0NDpReCB&ll=49.87612755395302%2C1.1198108831332547&z=11&fbclid=IwAR0lSRjLZunZA2i79M3AQTBnMpujJUXj5fPCjQdOK3MAX0bDqKTKtZvpzzU">https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1aUMFHvUG6wg_qkX52xGdd5zV0NDpReCB&ll=49.87612755395302%2C1.1198108831332547&z=11&fbclid=IwAR0lSRjLZunZA2i79M3AQTBnMpujJUXj5fPCjQdOK3MAX0bDqKTKtZvpzzU</a></p>
<p>(Mis à jour le 14/04/20)</p>
<p><span class="marker"><em>3. Les marchés de plein air vont rouvrir à partir du 11 mai</em></span></p>
<p>Il a été décidé par la Ville de Dieppe dès les premiers jours de confinement de maintenir les marchés, uniquement pour l'alimentaire, considérant qu'en respectant les mesures barrières, ils permettent à un grand nombre d'habitants de s'approvisionner en proximité avec des produits frais de qualité et aux producteurs locaux de vendre le fruit de leur travail.</p>
<p>Le 23 mars, le Premier Ministre a annoncé la fermeture de tous les marchés, laissant aux préfets le soin d'en maintenir ici ou là. A Dieppe, le maire de Dieppe a alors immédiatement demandé la réouverture de trois marchés de proximité à Neuville, le jeudi matin, mais aussi place Nationale, le mardi matin, et à Janval, le mercredi matin. Le préfet de Seine-Maritime n'a donné son accord que pour celui de Neuville. Les conditions y sont créées, en lien avec les commerçants, pour que les mesures sanitaires et de distanciation sociale soient respectées scrupuleusement. Les marchés de vente directe de produits de la mer sont maintenus dans les mêmes conditions aux Barrières et sur le quai Trudaine.</p>
<p>A la faveur du déconfinement, les marchés de plein air sont de nouveau autorisés selon des règles permettant le respect des gestes barrières. A compter du 11 mai, les marchés vont reprendre, en plus de celui de Neuville, le jeudi, qui avait pu rouvrir. De nouvelles règles et une nouvelle configuration sont en cours d'élaboration pour le marché du samedi matin en centre-ville. (Mis à jour le 11/05/20).</p>
<ul>
<li><big><strong>Questions de propreté et déchets</strong></big></li>
</ul>
<p><span class="marker"><em>1. Comment se déroulent les collectes des déchets ménagers ?</em></span></p>
<p>Les effectifs étant forcément réduits, l'Agglo Dieppe-Maritime a réorganisé ses tournées de collecte des déchets :</p>
<ul>
<li>La collecte des ordures ménagères (bac gris) a désormais lieu une fois par semaine, au lieu de deux fois. La première journée de la semaine par rapport à la tournée habituelle (du lundi au mercredi).</li>
<li>La collecte du tri sélectif (bac jaune) est, elle, maintenu selon les conditions habituelles, soit une fois par semaine.</li>
</ul>
<p>Aucun déchet ou sac poubelle mis à même le sol n'est collecté. Il est donc impératif de déposer les sacs dans les containers et de ne pas les laisser sur le trottoir. Veillez également à ne pas sortir de sacs poubelles hors des bacs, afin d'éviter que des goélands ne les éventrent et répandent des déchets sur la voie publique.</p>
<p><strong>À noter qu'un numéro d'astreinte est mise en place le matin uniquement au 07 78 10 19 56.</strong></p>
<p><span class="marker"><em>2. Comment cela se passe-t-il pour les déchets verts ?</em></span></p>
<p>La collecte des déchets verts au porte-à-porte, qui devait initialement reprendre le 23 mars, est suspendue jusqu'à nouvel ordre, tout comme la distribution de bacs et de composteurs. Il faut donc stocker ses sacs et containers (herbe après tonte de pelouse, feuilles mortes, résidus d'élagage, résidus de taille de haies et arbustes, résidus de débroussaillage, épluchures de fruits et légumes) chez soi jusqu'à la reprise des collectes.</p>
<p>Il est interdit de les brûler à l'air libre (idem pour l'ensemble de ses déchets ménagers). Par ailleurs, il est interdit de les déposer sur les trottoirs.</p>
<p>Néanmoins, à compter du lundi 27 avril, la déchèterie rouvre ses portes. Elles est accessible aux particuliers du lundi au vendredi de 8 heures à 12 heures et le samedi de 8 heures à 12 heures et de 14 heures à 18 heures.</p>
<p>La collecte des déchets verts redémarre à compter du 11 mai. Pour connaître le jour de passage, connectez-vous à l'adresse <a href="http://www.agglodieppe-maritime.com/Collecte_par_rue_en_ordre_alphab.pdf">http://www.agglodieppe-maritime.com/Collecte_par_rue_en_ordre_alphab.pdf</a> ou téléphonez au 02 35 06 61 64. (Mis à jour le 11/05/20).</p>
<p><span class="marker"><em>3. Puis-je déposer des encombrants à la déchetterie ?</em></span> </p>
<p>Oui. A compter du lundi 27 avril et jusqu’à nouvel ordre, les horaires et règles d’accès à la déchèterie ont évolué. De lundi au vendredi : 8 heures – 12 heures : L’accès est strictement réservé aux entrepreneurs et aux artisans munis d’un badge d’accès professionnel dont le « siège social » est situé sur le territoire de Dieppe-Maritime. De 14 heures – 18 heures : L’accès est autorisé à tous les usagers, professionnels et particuliers, présentant leur badge ou carte d’accès. Le samedi : 8 heures -12 heures / 14 heures – 18 heures : L’accès est autorisé à tous les usagers présentant leur badge ou carte d’accès. Un gardien procéde à un contrôle d’accès et à l’enregistrement. Les usagers entrent un par un sur le site et sont priés de respecter scrupuleusement les consignes de sécurité et d’appliquer les gestes barrières. En raison des difficultés d’organisation de la chaine d’évacuation des déchets, l'agglomération Dieppe-Maritime, organisatrice de la collecte et du traitement des déchets, se réserve la possibilité d’interrompre le service pour quelques jours. Les usagers doivent donc limiter leurs déplacements au strict nécessaire.</p>
<p> </p>
<ul>
<li><big><strong>Question de déplacements spécifiques</strong></big></li>
</ul>
<p><span class="marker"><em>1. Puis-je prendre le bus ?</em></span></p>
<p>Le réseau<strong> Deep Mob</strong> a adapté son offre de transport depuis le 11 mai 2020 sur la base du <strong>tracé de la ligne 14</strong>. Cette ligne fonctionnera du lundi au samedi avec une fréquence d’un bus <strong>toutes les 20 minutes</strong>. L’offre de service de transport à la demande et de la navette de centre-ville reste inchangée. Une information régulière à ce sujet sera visible sur le <a href="http://www.stradibus.fr/">site internet</a> et la page Facebook du réseau.</p>
<p>La<strong> vente de titres</strong> à bord des véhicules reste suspendue sur l’ensemble du réseau.</p>
<p>Le réseau Deep Mob invite les voyageurs à adopter les bons gestes : porter un masque couvrant le nez et la bouche pour tout déplacement sur le réseau ; garder un espace d’au moins un mètre entre voyageurs ; monter par la porte arrière afin de limiter les contacts avec les conducteurs ; utiliser un siège sur deux en respectant la signalétique présente dans les véhicules.</p>
<p><span class="marker"><em>2. Puis-je prendre le train ?</em></span></p>
<p>L'ensemble du trafic ferroviaire reprend progressivement depuis le lundi 11 mai.</p>
<p>Les TGV Inoui, Intercités et OUIGO ouverts à la réservation sont garantis de circuler. Pour vous permettre de voyager en toute sécurité, SNCF a poursuivi la mise en place de mesures sanitaires exceptionnelles et renforcées dans les gares et à bord des trains conformément aux directives gouvernementales. </p>
<p>De même, le trafic TER reprend progressivement, avec en moyenne près d'un TER sur 2 en circulation. Afin de respecter les mesures de distanciation à bord des TER et vous garantir un voyage serein, des règles particulières d'accès sont mises en place.</p>
<ul>
<li><strong>Le coupon d'accès</strong></li>
</ul>
<p>Afin de vous permettre de respecter les mesures de distanciation à bord des TER, et vous garantir un voyage serein, des règles particulières d'accès sont mises en place dans les régions Occitanie, Hauts de France, Centre Val de Loire, Normandie et Bourgogne Franche Comté : l'accès à certains trains très fréquentés est régulé. </p>
<p>Pour emprunter ces trains, vous devez <strong>obligatoirement</strong> être muni d'un coupon d'accès en complément de votre titre de transport valide (billet ou abonnement). Le coupon est disponible <strong>gratuitement et uniquement </strong>sur l'<a href="https://assistant.sncf/" target="_blank">Assistant SNCF</a> et le site TER <a href="https://www.ter.sncf.com/normandie" target="_blank">Normandie</a>. La liste de ces trains à accès limité est consultable sur le site TER.</p>
<ul>
<li><strong><strong>Comment se le procurer ? </strong></strong></li>
</ul>
<p>Le coupon est nominatif et limité à un aller-retour par jour afin de permettre à tous de voyager. Il est disponible <strong>gratuitement et uniquement</strong> sur l'<a href="https://assistant.sncf/" target="_blank">Assistant SNCF</a> et sur le site TER Région <a href="https://www.ter.sncf.com/normandie" target="_blank">Normandie</a> (les coupons sont disponibles 3 jours avant votre départ).</p>
<ul>
<li><strong>Y-a-t-il des mesures particulières ?</strong></li>
</ul>
<p>Les flux entrants et sortants seront dissociés autant que possible, tandis qu’annonces et marquages au sol guideront les voyageurs. Des masques et du gel hydroalcoolique seront progressivement mis en vente dans les boutiques Relay et les distributeurs Selecta, et des distributeurs de gel installés dans les grandes gares.</p>
<p>Le port du masque est obligatoire tout au long du trajet (le défaut de masque est passible d’une amende de 135 euros).</p>
<p><em><span class="marker">3. Quelle est la limite kilométrique ?</span></em></p>
<p>Les déplacements restent limités à 100km jusqu’au 2 juin. Toutefois, si le motif de son voyage n’est plus exigé, il faudra être en mesure de fournir un justificatif de domicile pour que les forces de l’ordre puissent vérifier que vous n’avez pas dépassé votre zone de circulation. Ce justificatif de domicile devra être récent et une copie numérique suffira : il pourra s’agir d’une facture de téléphone, d’une quittance de loyer, d’un justificatif de taxe d’habitation, d’une facture d’eau, d’électricité ou de gaz, d’un avis d’imposition...</p>
<p>Seuls les voyages pour raisons professionnelles ou motifs impérieux seront autorisés pour des distances plus longues. ​Vous pouvez <a href="http://www.interieur.gouv.fr/declaration-deplacement-100-km">télécharger l'attestation</a> requise ou la <a href="https://media.interieur.gouv.fr/deplacement-covid-19/">remplir numériquement</a>.</p>
<p><em><span class="marker">4. Puis-je me rendre au cimetière ?</span></em></p>
<p>Les quatre cimetières sont ouverts, du lundi au vendredi de 8h à 17 heures, jusqu'au 2 juin (date susceptible de modification). Des affichages sont en place sur les quatre cimetières. Veillez à respecter les gestes barrières et la distanciation sociale.</p>
<p><em><span class="marker">5. Puis-je aller dans un parc ou un jardin public ?</span></em></p>
<p><span class="marker" style=""><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Une grande majorité de parcs et de jardins publics sont encore fermés au public. Néanmoins, celui de Neuville-lès-Dieppe est d'ors et déjà ouvert.</span></span></p>
<p><span class="marker" style=""><i>6. Puis-je aller dans mon jardin potager ?</i></span></p>
<p>Oui, en respectant les gestes barrières et la distanciation sociale.</p>
<p><big><strong>Autres informations utiles</strong></big></p>
<p><strong><span class="marker"><em>Santé</em></span></strong></p>
<p>- En cas de symptômes du Covid-19 : 116 117</p>
<p>- Urgences vitales (dont symptômes aggravés du Covid-19) : 15</p>
<p>- Infos sur le Covid-19 (ministère des Solidarités et de la Santé) : 0 800 130 000 (appel gratuit depuis un poste fixe en France, 7 jours sur 7, 24h sur 24)</p>
<p>-Cellule de soutien psychologique de l'hôpital : 02 32 14 72 02 (du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures)</p>
<p><em><strong><span class="marker">Mairie de Dieppe</span></strong></em></p>
<p>- Hôtel de ville de Dieppe : 02 35 06 60 00 </p>
<p>- Mairie de Neuville : 02 35 06 61 00</p>
<p>- Accueil solidarités et personnes âgées : 02 32 14 55 70 </p>
<p>- Accueil écoles maternelles et élémentaires : 02 35 06 60 73 </p>
<p>- Accueil petite enfance : 02 35 06 62 24</p>
<p>- Accueil associations : 02 35 06 62 61</p>
<p>- Accueil commerçants, restaurateurs, artisans : 02 35 06 60 70 ou 06 17 50 61 82 </p>
<p>- Accueil services techniques : 02 32 14 01 50</p>
<p>- Police municipale : 02 35 06 61 95</p>
<p>- Dispositif d'aide pour les courses pour les personnes isolées mis en place : 02 35 06 62 08</p>
<p><strong><span class="marker"><em>Autres</em></span></strong></p>
<p>- Agglo Dieppe-Maritime : 02 32 90 20 25</p>
<p>- Réseau Deep Mob (bus) : 02 32 14 03 03</p>
<p>- Déchets (Agglo Dieppe-Maritime) : 07 78 10 19 56 (le matin uniquement)</p>
<p>- Victimes de violences infrafamiliales : 114 (par SMS)</p>
<p> </p>
<ul>
<li><strong><big>Infos sur les sites de l'État</big></strong></li>
</ul>
<p><span class="marker"><em>Le site dédié du gouvernement</em></span></p>
<p>Travail, sorties et déplacements, gestion des déchets, entraide, personnes âgées, école et garde d'enfants, logement, santé, réunions familiales et obsèques, bons comportements, plan et gestion de crise…, le Gouvernement propose un site entièrement dédié et régulièrement mis à jour pour vous apporter les réponses officielles aux questions que vous vous posez sur le Coronavirus Covid-19 :</p>
<p><a href="https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus">https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus</a>.</p>
<p><span class="marker"><em>Santé</em></span></p>
<p>Que faire face aux premiers symptômes ? Que faire si je suis atteint par le Covid-19 ? Et si la maladie s'aggrave ? Comment éliminer des déchets contaminés ou susceptibles d'être contaminés par le Coronavirus chez les personnes malades ou susceptibles d'être infectées maintenues à domicile ? Le ministère des Solidarités et de la Santé vous répond :</p>
<p><a href="https://solidarites-sante.gouv.fr/soins-et-maladies/maladies/maladies-infectieuses/coronavirus/tout-savoir-sur-le-covid-19/article/reponses-a-vos-questions-sur-le-covid-19-par-des-medecins">https://solidarites-sante.gouv.fr/soins-et-maladies/maladies/maladies-infectieuses/coronavirus/tout-savoir-sur-le-covid-19/article/reponses-a-vos-questions-sur-le-covid-19-par-des-medecins</a>.</p>
<p>Combien de cas confirmés en France et dans le monde ? Combien de personnes hospitalisées ? Combien de personnes retournées à domicile ? Comment sont gérées l'alerte et la crise sanitaire ? Qu'est-ce que la réserve sanitaire ? Santé publique France vous apporte des réponses :</p>
<p><a href="https://www.santepubliquefrance.fr/maladies-et-traumatismes/maladies-et-infections-respiratoires/infection-a-coronavirus/articles/infection-au-nouveau-coronavirus-sars-cov-2-covid-19-france-et-monde">https://www.santepubliquefrance.fr/maladies-et-traumatismes/maladies-et-infections-respiratoires/infection-a-coronavirus/articles/infection-au-nouveau-coronavirus-sars-cov-2-covid-19-france-et-monde</a>.</p>
<p><span class="marker"><em>Travail / emploi / entreprises</em></span></p>
<ul>
<li><em>Entreprises et salariés :</em></li>
</ul>
<p>quelles sont les précautions à prendre dans le cadre de mon travail ? Que dois-je faire si je ne dispose pas de solution de garde pour mon enfant de moins de 16 ans ? Que faire si mon employeur me demande de me déplacer ? Quelles mesures l'employeur doit-il prendre pour protéger la santé de ses salariés ? Le ministère du Travail répond à vos questions :</p>
<p><a href="https://travail-emploi.gouv.fr/actualites/l-actualite-du-ministere/article/coronavirus-questions-reponses-pour-les-entreprises-et-les-salaries">https://travail-emploi.gouv.fr/actualites/l-actualite-du-ministere/article/coronavirus-questions-reponses-pour-les-entreprises-et-les-salaries</a>.</p>
<ul>
<li><em>Entreprises : </em></li>
</ul>
<p>les mesures de confinement impliquent-elles un arrêt de l'activité des entreprises ? Mon activité est encore autorisée, mais impossible de trouver des masques et gel pour protéger mes salariés : que faire ? La situation actuelle sera-t-elle prise en compte comme un cas de force majeure par les assurances ? Quelles sont les mesures prévues pour protéger les entreprises face aux difficultés d'exécution des marchés publics ? Des réponses du ministère de l'Économie relatives à la continuité d'activité, mais aussi des informations régulièrement mises à jour sur le maintien de l'emploi, les factures et charges, le financement, les mesures spécifiques et des contacts utile… :</p>
<p><a href="https://info-entreprises-covid19.economie.gouv.fr/kb">https://info-entreprises-covid19.economie.gouv.fr/kb</a>.</p>
<ul>
<li><em>Particuliers-employeurs et salariés à domicile : </em></li>
</ul>
<p>le salarié à domicile doit-il travailler alors que la consigne est au confinement ? Le salarié est-il payé pour les heures non effectuées en mars ? L'Urssaf vous renseigne :</p>
<p><a href="https://www.cesu.urssaf.fr/info/accueil/question-du-moment/coronavirus--les-reponses-a-vos.html">https://www.cesu.urssaf.fr/info/accueil/question-du-moment/coronavirus—les-reponses-a-vos.html</a>.</p>
<ul>
<li><em>Parents-employeurs et assistants maternels : </em></li>
</ul>
<p>l'assistant maternel ou la garde d'enfants à domicile doit-il travailler alors que la consigne est au confinement ? Si l'employeur ne confie pas ses enfants à son assistant maternel ou à sa garde d'enfants, devra-t-il quand même les payer ? L'Urssaf vous répond :<a href="https://www.pajemploi.urssaf.fr/pajewebinfo/cms/sites/pajewebinfo/accueil/foire-aux-questions/information-sur-les-mesures-dacc.html">https://www.pajemploi.urssaf.fr/pajewebinfo/cms/sites/pajewebinfo/accueil/foire-aux-questions/information-sur-les-mesures-dacc.html</a>.</p>
<ul>
<li><em>Petites entreprises, aux entrepreneurs indépendants, micro-entrepreneurs : </em></li>
</ul>
<p>quelles sont les mesures de report d'échéances fiscales et/ou sociales ? Comment bénéficier d'un arrêt de travail indemnisé ? Comment obtenir un rééchelonnement de mon crédit bancaire ? Quelles types de factures peuvent-elles être suspendues ? Le ministère de l'Économie vous apporte des réponses :</p>
<p><a href="https://www.economie.gouv.fr/files/files/PDF/2020/covid-independants.pdf">https://www.economie.gouv.fr/files/files/PDF/2020/covid-independants.pdf</a>.</p>
<ul>
<li><em>Apprentis et CFA : </em></li>
</ul>
<p>que dois-je faire puisque mon CFA n'accueille plus d'apprentis ? Que dois-je faire si mon entreprise se retrouve en activité partielle ? Quelles sont les conséquences de l'absence du maître d'apprentissage ? Quelles sont les consignes pour les mobilités des apprentis en cours à l'étranger ? Le ministère du Travail vous répond :</p>
<p><a href="http://travail-emploi.gouv.fr/actualites/l-actualite-du-ministere/article/coronavirus-covid-19-questions-reponses-apprentissage">http://travail-emploi.gouv.fr/actualites/l-actualite-du-ministere/article/coronavirus-covid-19-questions-reponses-apprentissage</a>.</p>
<p> </p>
<p><span class="marker"><em>Voyages, Français à l'étranger</em></span></p>
<p>Le ministère des Affaires étrangères répond aux questions des Français résidant à l'étranger, en voyage ou de retour de l'étranger :</p>
<p><a href="https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions">https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions</a>.</p>
<p><span class="marker"><em>Enseignement</em></span></p>
<p>L'Éducation nationale répond aux parents, élèves et personnels d'éducation :</p>
<p><a href="https://www.education.gouv.fr/sites/default/files/2020-03/coronavirus-covid-19-questions-r-ponses-pour-les-familles-les-l-ves-et-les-personnels-d-ducation---23-03-66099.pdf">https://www.education.gouv.fr/sites/default/files/2020-03/coronavirus-covid-19-questions-r-ponses-pour-les-familles-les-l-ves-et-les-personnels-d-ducation---23-03-66099.pdf</a>.</p>
<p>Toutes les réponses de l'Éducation nationale aux questions sur le Bac et le Brevet 2020 :</p>
<p><a href="https://www.education.gouv.fr/bac-brevet-2020-les-reponses-vos-questions-303348">https://www.education.gouv.fr/bac-brevet-2020-les-reponses-vos-questions-303348</a>.</p>
<p>Les réponses de Parcoursup sont ici :</p>
<p><a href="https://www.parcoursup.fr/index.php?desc=covid19">https://www.parcoursup.fr/index.php?desc=covid19</a>.</p>
<p><span class="marker"><em>Handicap</em></span></p>
<p>L'activité dans les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) est-elle maintenue ? Je dois renouveler mon dossier d'allocations et j'ai peur d'être en rupture de droits : vais-je continuer de percevoir mes aides ? Puis-je accueillir à mon domicile le week-end mon enfant en structure d'hébergement la semaine ? L'établissement où je travaille a cessé d'accueillir les enfants, est-ce que je suis au chômage technique ? Adultes et enfants en situation de handicap, parents, proches aidants, professionnels médico-sociaux, le secrétariat d’État chargé des personnes handicapées répond à vos questions :</p>
<p><a href="https://handicap.gouv.fr/grands-dossiers/coronavirus/article/foire-aux-questions">https://handicap.gouv.fr/grands-dossiers/coronavirus/article/foire-aux-questions</a>.</p>
<p><span class="marker"><em>Impôts</em></span></p>
<p>Je ne peux pas payer mes impôts, que dois-je faire ? J'ai fait opposition aux prélèvements fiscaux : quelles conséquences ? Je suis travailleur indépendant et je veux reporter mes échéances fiscales, comment faire ? La Direction générale des Finances publiques vous explique :</p>
<p><a href="https://www.impots.gouv.fr/portail/coronavirus-covid-19-le-point-sur-la-situation">https://www.impots.gouv.fr/portail/coronavirus-covid-19-le-point-sur-la-situation</a></p>
<p><em>© Illustration : William Guédin</em></p>
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